上家服务软件介绍

软件介绍

　　上家服务是完整家居（浙江）有限公司旗下的移动互联网家居服务平台，是中国目前专业的实现从安装、维修、保养、局部换新全面管理用户家居生活的第三方服务平台。上家服务平台解决家居建材的售后安装需求，实现以数据驱动的从工厂—平台—装修—安维—局装换新的家居产品生命周期管理者。

软件特色

　　1.自主预约服务时间

　　2.准时上门服务

　　3.专业技师为您打造极致服务

　　4.服务质量由您评论

　　5.如有问题质保一年免费服务

使用教程

　　上家服务技师接单教程：

　　打开上家服务APP，点击最下方“服务”菜单，进入主菜单

　　待接单

　　待预约

　　待签到

　　待回执

　　工单查询

　　在待接单版块，可以看见该订单是否需要喵师傅核销。

　　在待接单版块，如果技师因种种原因无法接单，可以进行如下操作

　　首先在备注栏输入回退备注

　　点击“回退”

　　在待预约版块，技师可以看到该订单的预约详情

　　已接单，并且已经预约上门服务的时间

　　已接单，但是仍未预约上门服务的时间，需尽快预约

　　在待签到版块，需要在到达客户家时打开该订单，然后点击“签到”。